他采伊朗好物 为3万用户甄选波斯特产 复购率25%
◆波斯上品创始人温元德的波斯国王装扮
文| 铅笔道 记者 魏本源
►导语
去年12月,受温元德邀请,伊朗百年老字号Tavazo品牌家族成员首次来中国考察,“老先生80多岁,走遍世界各地,但还是对中国的快速发展感到震惊,并预言中国将成长为他们的最大市场”。
考察结束后,Tavazo对中国市场的重视度就上升到一个新级别。今年1月,温元德前往伊朗重访Tavazo,受到其家族的家宴接待,“这在当地是接待客人的最高规格”。
2015年11月,温元德成立波斯上品,通过官网、微信商城及第三方电商平台,销售伊朗坚果、果干、蜂蜜、藏红花以及手工艺品等。
目前,波斯上品已和Tavazo、Asal24、Darian等7 个伊朗品牌达成合作,微信商城注册用户3万人,付费用户3000多人,月流水50万元,复购率25%。
注: 温元德承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
发现伊朗好物
大学毕业后,温元德先后在华为和港湾网络做了3年软件工程师,2005年,他转向欧洲市场拓展和合资公司管理。
2007年,温元德创办公司,为海外企业提供通信设备OEM服务。2014年,温元德将公司业务逐步由欧洲拓展到俄罗斯、东南亚以及中东国家。
工作之余,温元德热爱品尝当地美食,寻找当地手工艺品。他惊讶地发现,伊朗物产丰富、环境优美,被国人严重低估,“走过这么多地方,伊朗的食品和原材料是最好的”。
每次出差,温元德总会从伊朗带回很多当地物品。久而久之,他想到把这些优质产品带到中国,介绍给中国用户。
通过当时正在合作的伊朗项目经理,温元德结识了伊朗坚果品牌Tavazo的老板Ali Tavazo。听到温元德的想法后,Ali非常认可支持。
2014年9月,看到了其中的可行性和潜在市场后,温元德着手筹备跨境电商项目。首先,他在国内进行了一番市场调研,最终把平台产品定位为绿色健康、偏高端,并决定从坚果、藏红花和鱼子酱入手,覆盖大食品类和手工艺品。
紧接着,温元德开始选取合作品类,筛选对接伊朗各大品牌,“这些品牌在伊朗同品类中都排在前三名,很多都是百年老字号,起码成立了几十年”。
令温元德没想到的是,伊朗各大品牌很快就积极响应,并承诺把大中华区的品牌权都交给他。“彼时,华为、阿里巴巴、小米等科技公司在中东开始崛起,加上一带一路的促进,伊朗对中国的关注越来越多”,温元德赶上了好时候。
经过一年多的筹备,2015年11月,温元德成立波斯上品,开通官网及微信商城,售卖伊朗食品和手工艺品。
◆ 波斯上品微信商城
打造伊朗美食国家馆
微信商城上线几个月后,通过用户反馈,温元德了解到,伊朗产品的包装形式不太符合中国用户习惯,“伊朗的食品包装比较简易,而且偏好大分量,不适用中国的电商快递,与中国消费者习惯也略有偏差”。
对此,去年4月,温元德开始调整原装进口形式,升级产品包装线,并重新规划产品口味、形态、组合形式等,试图对这些商品进行本土化,通过新包装吸引更多用户,同时,针对企业用户推出节假日礼品包。
此外,温元德面临的另一个重大问题就是产品推广,“中国人对于伊朗了解太少,整体认知偏负面,很多时候,我们还要先向用户介绍伊朗概况”。
去年7月,见线上推广花费大且收效甚微,温元德尝试在望京SOHO开设线下体验店。但是,由于选址等原因,两个月后,销售依然不见起色,9月,店面被迫关闭。
◆ 伊朗特色食品盖滋糖
幸运的是,波斯上品获得了伊朗大使馆的大力支持,大使馆经常为其免费对接资源、争取参展机会。去年11月,受伊朗大使馆邀请,波斯上品代表伊朗参加上海进口食品展,期间,很多电商平台及线下商超都与其达成合作。
受各大电商平台国家馆的启发,温元德调整思路,试图在线上线下同时打造伊朗美食国家馆,“要先宣传伊朗国家名片,让更多人了解伊朗,提升用户认知度,才能打开品牌推广”。
去年年底,温元德开始和第三方电商平台寻求合作,如京东、唯品会等,开发线上伊朗美食馆。同时,线下联合伊朗大使馆和上海自贸区,共同落地伊朗国家馆项目。
目前,波斯上品已和Tavazo、Asal24、Darian等7 个伊朗品牌达成合作,售卖商品包括坚果、果干、蜂蜜、藏红花以及手工艺品等。波斯上品微信商城注册用户3万人,付费用户3000多人,月流水50万元,复购率25%。
去年12月,波斯上品获得来自腾股创投和个人投资者的300万元天使轮投资,据温元德透露,资金将主要用于线上线下伊朗国家馆的推进落实,以及针对中国市场新包装的上线推广。
编辑 孙 娇 校对 褚琳冰