绝活专访:只有外行才能够真正改变和颠覆一个行业


最近我非常喜欢看关于川普的各种文章,视频,消息。基本上空闲的时候,就会看看他在Twitter又更新了什么,非常有意思。

很多人都觉得川普只是个小丑,就是个外行,啥也不懂,就是来瞎搞的。

不过我不这么认为,因为如果你真的认真研究川普的言行的话,发现他几十年如一日,大的思维框架非常一致。

30年前,川普说的东西,和现在他竞选总统时候说的东西基本是一致的,只是当年是说日本,现在是说中国而已。

也许川普是一个政治外行,不是一个典型的政客,但是就是这样的外行才能够真正改变一个国家。

因为外行才是真正的用户,他们最知道用户的痛点在哪里。

就象Uber的创始人从来没有做过出租车行业一样,他只是从用户角度出发,觉得用户打车实在是太痛苦了,然后觉得应该要做点什么东西来改变这个行业,减轻用户的痛苦。结果Uber没有一辆自己的出租车,但是却改变了整个世界的出租车行业。

再说回川普,非常有意思的是,川普启用的内阁成员,基本也是外行。

比如说最近当选的美国教育部长德沃斯,是安利创始人的儿媳妇,这位亿万富翁没有做过一天老师,也没有在任何教育部门担任过任何一项职务。

但是她从一个妈妈角度出发,几十年如一日的反对美国僵化的公立教育学校体制,一直都出钱出力,大力提倡改革美国的公立学校,提倡公立学校和私立学校,特许教育学校公平竞争。

她的两大核心教育主张备受争议——主张推广营利性质的特许学校教育,开放教育市场以供学生家长选择,以及主张推行“学校代金券”,允许学生使用公共教育经费进入私立学校就读。德沃斯称,美国现在的教育体制“是一个封闭系统、一个封闭产业、一个封闭市场。这是垄断,死路一条”。

这样的主张,被很多公立学校的拥护者认为是离经叛道,根本不懂教育。

但是她却成为了川普政府的教育部长。

这样的教育部长,完全就是来改变美国公立学校体制的。也只有这样的外行才能够颠覆和改变。

美国的公立学校体制就不能改变吗?不需要改变吗?

从我的角度来看,完全需要改变。

一个行业如果没有竞争,都是吃大锅饭,干好干坏都一样,谁还有动力努力工作?

北美公立学校就是这样的大锅饭,就近入学,政府拨款,老师经常不满意还罢工要求加工资啥的。

完全没有竞争,老师怎么有动力好好干活?

现在好了,让学生可以选择自己喜欢的公立学校,同时补助学生可以上自己喜欢的私立学校。

让学生用脚来投票,这样好学校,好老师会人满为患,不好的学校就让他们倒闭,多好。

外行才能够改变和颠覆一个行业,这个是千古不变的真理。

哪里有痛苦,哪里就会有外行,有用户出来改变。

政治是这样,商业更是这样。