我挖了迪士尼高管,2年把公司干到100亿,背后付出了什么?


 

文/创日报

说起蜜芽CEO刘楠,大家并不陌生,一个全职妈妈,第一次创业就干到了100亿估值,25个月5轮融资,超10亿现金储备,1000多名员工,今年准备开100家线下游乐园。

从全职妈妈到垂直电商巨头,她一直在加足马力往前开,做到了十倍增速。如此强悍的角色转换,这早已不是一个“妈妈身份”就能承载下来的。刘楠究竟是如何做到?

答案是较真,近乎“变态”级别的较真。

刀哥15年采访过刘楠,前几日又邀请她上了《金错刀饭局》,问到这两年最大的变化,她说不再单纯了,终于知道了碎纸机这东西是干什么用的。

采访期间的干货、故事、爆料都很猛,真的够“变态”,不过刘楠丝毫不避讳。比起2年前,刘楠气场强大了许多,但身上的较真和热忱丝毫未减。

(以下内容来自蜜芽创始人刘楠口述,未经本人审阅)

 

我这种近乎变态的较真应该是我的一种习惯,从小就这样,没当妈妈之前就这样。

我刚到北大第一学年的时候,成绩很一般,班里牛人很多。到了年底,奖学金也没有我,优秀也没有我。内心的小宇宙一下被刺激了,我发誓第二学年要门门课90分以上。

为了考高分,我去扒了老师的私人社交ID

我记得有一门课,考的不好,我就很想找那门课的老师请教,但这个老师非常高冷,不理我。

我就找到她在网上的论坛ID,只要是她发的帖子我都评论回复,还经常私信她,最后这个老师非常好奇地约我出来吃饭。结果见了面我跟她说:“老师我是您的学生,很想向您请教课堂上的三个问题。”

老师立刻疯了。

写完120条《家务标准手册》后,第二天保姆就辞职了

我当全职妈妈的时候,雇了3个阿姨。结果家里乱套了。阿姨之间互不相服,管理好她们,每天就要花费我好大精力。

我觉得这样下去不是个办法,所以我开始写《家务标准手册》培训她们。冰箱怎么打扫、卫生怎么清理、厕所如何清洁,同时我把这些内容全部抄在便利贴上,贴到家里的各个角落。

如果哪个保姆3次都没做好同一个地方,就把此处便利贴撕掉,到了月底结账的时候,一张便签都没被撕掉的,加20%奖金。如果你让我撕掉了10张标签,就没有奖金了。

类似这样的标准,我足足写了120多条。有个保姆,第二天就辞了职。

为了搞定经销商,我开着宝马送他上班

其实品牌方都挺高傲的,早期的我们想做些好产品,很难!电话打过去,总是被诸多推脱:“我实在没时间见你,我这周都在忙开会,下周都在出差...”

有一次挂了电话,我很失落。但想想又把电话打过去,我说:

“你明天早上肯定要上班,我开着车,送你去上班,路上咱们谈一谈,如果成了的话,你就跟我做,不成的话,你也没损失,反正你要去上班,反正路上都要花时间。”

隔着电话我都能感觉到那边那个人的震惊。

就是凭着这股劲,在我们非常弱小的时候,拿下了第一个国外非常大的纸尿布品牌代理权。

说我变态也好,较真也好,很多事情你没做到那个标准,你会浑身不舒服。你把它做到那个标准了,可能别人觉得你很变态,但是你自己心里非常舒服,因为知道自己尽力了。

创始人变态级“挖人术”:如何搞定所有你想搞定的人?

我不仅不认识徐小平,我连整个创投圈都不认识

偶然得知徐小平喜欢指导年轻人创业。我琢磨着他在北大工作过,肯定得认识北大老师。然后我就给老师们挨个打电话,果然打到第三个电话的时候,就找到了徐的联系方式。

为了引起他的兴趣,我编辑了一个相当有矛盾冲突的短信:

“第一句介绍我是北大毕业的学生。第二句告诉他我现在在开淘宝店。”

北大毕业生怎么开淘宝店了?我想这样一定能让他心里咯噔一下。

接着介绍我现在淘宝店的销售已经3000万了。

他会想居然做出了这样的成绩。

最后我说:“但是我陷入了迷茫,您是一个心灵导师,您能不能开导开导我?”

结果他看到这个短信之后,三分钟就把电话打了过来。打铁肯定是要趁热,徐小平约我见面,我说我现在就有时间。

那天我没顾上换衣服,也没化妆,挺潦草的就去了他家,他们家又很高大上,我感觉我踏入了另外一个世界。但是我还是把自己心里想的很真诚的跟他讲了,讲了3个小时,当天就决定要投我。

我在一家公司楼下坐了一下午,挖了整个技术团队

对早期的创业公司,如果能拥有一个成熟的团队,APP就可以快速的做起来。

为此我找到一家成熟的电商公司,每天都会去楼下的咖啡厅坐一天,给我仅认识的里面团队两三人打电话:

“徐小平老师有一个项目,他觉得你挺不错的。”然后那边那个人听了之后都会想怎么会看上我?就很激动。然后我说:“要不然这样,我先跟你聊一下?”

对方要是觉得合适,就会跟你聊。当然人家有时候也不太愿意下来,我就说,没事,反正你一天工作都要下来转一转,什么时候都可以。

就用这招,我挖了他们一整个团队。

老公从来不担心我出轨,因为我所有魅力都散发在挖高管身上了

 

我们做线下业务的时候,我还挖了迪斯尼中国区一个很高级别的华人高管。这个人很高冷,我发一条微信,一个月之后才回,约个通电话,得等上一星期。后来我才知道,他对我们很有兴趣,但因为工作地点不合适想拒绝。

我觉得我不能因为最后的一脚失去这么好的一个人才,我就直接去了机场。在我跟他通了电话的4小时之后,我就出现在他上海的办公室门口了。

最后他就加入了我们。

做了五年创始人,如果要问我哪些地方必须做到变态级的话,我认为第一就是在找人上面,必须要找到变态级。找不到人,那一定是你没够努力!

除了找人,创始人另外一个做到变态级的就是在思考战略上。

下一个十年,蜜芽会在什么地方更“变态”?

 

对于蜜芽,今年会在线下发力,但并不打算做零售而是做体验,比如开上100家蜜芽线下儿童游乐园体验店。

母婴人群比较特殊,周末一定会带孩子出去玩,所以,流量在哪里,我们就去哪里。线下的母婴人群就在医院和商场的儿童楼层,所以我们要去抢占这个流量入口。

这是一个从没有人做过的事,但你不能因为你想的东西是别人没尝试过的方向,你就怕,你就怀疑自己。这个过程如果你不足够变态的话,你坚持不下去,你中间就会放弃。

我觉得战略一定是为这个公司十年服务的,不是说今年、明年我要卖多少个亿,而是怎么样能让这间公司在10年后,成为一家更伟大的公司。

公司战略一定要在心里,跟口香糖一样反复的嚼,甚至在夜深人静的时候,再把它翻出来嚼一嚼。要嚼透了,再跟别人去商量。

很庆幸,这么多年我一直没违背创业初心:“创造一个我理想中孩子们生活的世界,因为我实在没有耐心等待它的慢慢到来 ,所以我只有自己去创造。”

刀哥点评

做创始人难,做女创始人更难。所有人都在期待蜜芽从一个独角兽跨越成一个巨头的时候,刘楠却有着自己的清晰规划,敢在横向扩张的行业声浪下中依然坚持垂直方向。

这个时代人人都在说情怀,但最后拼的还是实力,在升级实力的时候,有时候会显得不那么有情怀,甚至有些变态,但我认为变态的背后,是一种All in,拼尽全力的付出。

“就算这个世界没有,我也要自己去创造。

就算脚踩在淤泥里,心也要向着光明。”