实体店大关门，他却靠10元店逆袭

今天给大家介绍一家风靡全球的杂货店Flying Tiger。

最近一年可以称得上是最惨关店潮，但是这家杂货店却靠“10元小商品”起家，不仅一家店没有关而且发展速度非常惊人。

也许在你的印象中，10元店大部分是这样的。

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但是刀哥介绍的10元店是这样的

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去年，Flying Tiger平均一个星期开两家左右新店，2000 年Flying Tiger在丹麦的主要城市只有 40 家店，2010 年已经发展到 10 个国家的 100 家店，到 2013 年已在欧洲和日本拥有超过 3900 万顾客，并且于 2015 年 5 月在纽约曼哈顿开设了第一家美国分店。

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如今，Flying Tiger在全球27个国家开店630家，去年，这家杂货铺全球营收35.72亿克朗，大约30亿人民币。

Flying Tiger的产品包括厨房用品、办公室文具、玩偶、手工艺品、美食、电子设备、体育用具和时尚配饰等等。

既有奇葩的厕所玩具

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也有萌萌的圆珠笔

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有点污的围裙

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各种少女心炸裂的小夹子

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还有五颜六色的袜子

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1995 年这个品牌的第一家店在哥本哈根开张时，基本就是个“10 元店”，各式商品统一标价 10 克朗（约合当时的 1 美元）。

因为 Tiger 在丹麦语中的发音 tee’-yuh 除了“老虎”还有“10 克朗”的意思，店铺原本的名称“斑马”（Zebra）也被开玩笑地改成了 Tiger。在不同地区，Tiger 也有了不同的名称：在瑞典和挪威被称作“TGR”，在荷兰是“Flying Tiger”，在日本则叫做“Flying Tiger Copenhagen”。

Flying Tiger更新、扩张速度惊人，

每月上新 300 款产品。

每开一家店都会疯狂的排队

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2012年Tiger Copenhagen的亚洲第一家分店在大阪南区的美国村开业。

开业首日就有400人在开门前大排长龙

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创下首三天就卖光所有货品暂时休业的记录。

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16岁辍学，摆过地摊，一名“流浪汉”的创业奇迹

Tiger创始人Lennart Lajboschitz 1959年出生在哥本哈根一个犹太芦笋批发商家庭，丹麦现代民主的气氛强调自我表达，Lennart最早的记忆是围坐在桌前，他的父母鼓励他怀疑一切，用自己的观点认真看待这个世界。

于是，Lennart Lajboschitz 16岁的时候就从学校辍学，然后开始全球流浪，一边流浪一边赚钱养活自己，在这个过程中他卖过漫画，拍过照片，甚至执教一支乒乓球队。

20岁的时候，Lennart在五一节集会遇见了现在的妻子，他们会花几个月的时间背包旅行，返回丹麦打工挣钱然后继续旅行。

有一次Lennart从父亲那里得到一批破损雨伞，Lennart和妻子将其修复之后在跳蚤市场上出售。二人从摆地摊中获得很多乐趣，“我们为什么不买更多的伞出售？”于是二人有了开杂货店的打算。Lennart说，鱼离不开水，自己早年摆地摊的经历对自己的生意有着极大的帮助。

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有了第一个孩子后，他们开了自己的第一家店铺，取名为斑马（Zebra）。Tiger的概念诞生于1995年夏天，他们开了第二家店，并委托给妻子的妹妹，而他们夫妻接着到处去浪了。。。

因为无法记住所有东西的价格，他们告诉妹妹以10克朗（约£1）的价格出售一切商品。这样一个偷懒的举动居然酝酿出一个巨大的成功。“在三年之内，在丹麦他们已经有了40家门店。

“杂货界宜家”的取胜秘笈

Tiger有杂货界宜家的美誉，之所以能在关店大潮下屹立不倒，Lajboschitz有着独特的生意经。

一位顾客说：“当我走进一家折扣商店，我觉得很可怜。当我进入Tiger我觉得自己像一个百万富翁。”这正和Tiger的理念不谋而合。Lajboschitz说。 “我们希望让你觉得自己是有钱人。”

虽然出售的都是些非常廉价的小商品，但是在Tiger购物的顾客大部分是富足的中产阶级。

Tiger 旗下 75% 的产品都在 10 美元以下，但其中超过 50% 的设计均出自哥本哈根总部，且屡获日本优良设计大奖（Good Design Award）、IF 设计奖和视觉设计专业杂志Communication Arts 颁发的视觉传达艺术奖。

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能取得这样的成绩，当然归功于视设计如生命的理念，虽然出售的是几块钱的小玩意，但是它们都被当做艺术品来对待。

Tiger 的品牌宗旨是以合宜的价格提供自主设计、古灵精怪、独具风格且品种不断变化的产品，而实现这一切的基础是坚信“好的设计应人人可得”。

即使是设计小商品，Tiger也要请顶级的艺术家操刀。本月，英国艺术家大卫·史瑞格里（David Shrigley）给Flying Tiger Copenhagen 设计的一套文具“Strong Messages”（强烈信息）。

例如这套铅笔。“我是文盲”（I’m illiterate），“文字好无聊”（Words are boring），“做艺术，别交朋友”（Make art not friends），

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手机壳

“不好意思哦你说话的时候我睡着了”

（Sorry I fell asleep whilst you were talking）。

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造型完美的贵妇狗笔记本，

“我想长这样”（I want to look like this）。

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“吃掉我的袜子”（Eat my sock）

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Tiger的特点还在于商品的新奇独特。“不但要在生活中派上用场，而且还必须具有别家没有的新奇独特性”，似乎从未见过的商品在店内比比皆是。顾客能够在不知不觉中沉醉于商品的魅力之中，恐怕也是源于该公司在开发商品时对新奇独特的追求。

富人之所以在这家廉价杂货店装满自己的购物车，Lajboschitz认为，Tiger销售的并不是拉冷冰冰的简单的商品，而是暗藏了社交属性与人情。

店铺布局让人忍不住买买买

Tiger门店一般开在城市中心广场或繁华的人行道及购物中心。外观设计遵从北欧极简主义，内部 200 到 300 平方米的空间像宜家一样做成“迷宫”，引导你从头看到尾。

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曲折又单向的卖场动线绝对是展示丰富商品的聪明手法，它让新鲜、抢眼的各式商品陆续在眼前涌现层叠，并使人们在卖场里转身、行进间都充满丰富的视觉感官刺激，也促使顾客在走回头路的麻烦与低价策略下，促使人更易在当下即刻购买。

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“不走寻常路”和“享受乐趣”是 Tiger 的核心主张。2014 年，Tiger 甚至在哥本哈根、意大利的热那亚和日本京都开设了三家 Tiger 游乐咖啡，尝试将这些概念带入咖啡厅。除了提供低价咖啡和啤酒，这里还塞满了桌游，并且会定期或不定期组织圆桌乒乓球、现场音乐会、桌上足球等活动。

而除了廉价是这些商品的共同特色之外，色彩的多样性、被认为具有设计感或是幽默可爱等，都是能够诱使人们购物的绝佳借口。

每个人心中都有一个孩子，也许这就是为什么充满童趣的日用杂货会成让大人们爱不释手的原因。

对于Tiger 的成功Lajboschitz 这样说：

这些小东西不只是产品，

它们是个人关系和快乐的时刻推动者。

我们销售的是看待生活的方式，

它本身并不是产品，但又是最重要的产品。