【绝活专访】从“我喜欢”到“用户喜欢”,软文推广蜕变的关键!
虽然在做软文推广的时候,很多人都清楚地知道——要站在用户群体的角度来思考和开展,但实际上,“知道”绝大多数时候并没有转化为行动,因为没有get到关键点。最后呈现出来的软文推广,只是表明看着是“用户喜欢”,可到底还是“我喜欢”。
为此,就需要把握住从“我喜欢”蜕变到“用户喜欢”的关键。
一、用户喜欢的阅读平台
软文推广最关键的一步就是渠道投放,在选择投放的媒体、平台的时候,“精准性”是必须要摆在第一位的事情。可是,在实际的操作中,却往往不是这样子。
所谓的精准性,包含三个方面的内容,一是行业与所投放媒体的匹配程度,比如行业为科技行业,那么门户网站的科技频道就是首选;二是产品市场定位与媒体区域性的相关程度,如产品的市场定位为广东,那么就要选择针对广东地区的媒体。这两点都不难理解,也很容易做到,只需要找一家优质的软文发布平台就可以了。
真正难的是第三点,即所选择的平台与用户使用习惯的吻合度。就算前两点都满足,但要是用户喜欢使用的阅读平台与之不吻合,那么这个平台所能够带来的阅读数就会大幅减少。做好这一点,就需要对媒体资源进行比对,比如同样是广东科技类自媒体,到底是微信还是微博,又或者是其他的平台,与用户的习惯更吻合。
二、用户喜欢的软文内容
软文推广的关键投放发布,而基础则是软文的内容。在保证投放的平台是用户喜欢的阅读平台前提下,决定能否将用户转化为自身产品的消费者的关键,就在于软文内容。
什么样的内容能够做到这一点?标准是唯一、固定的,这就是“用户喜欢”。那么,怎么知道用户喜欢的内容是如何的?这时候大数据的威力就显现出来。
在互联时代,通过大数据了解并判断用户的需求,同时精准掌握产品信息;通过优质的数据,可以精准描绘用户画像,了解用户的特性和需求,提供个性化的服务,提高用户体验、创造价值。但要注意的是,没有用户量就没有数据,大数据需要用户量的支持才能更好发挥它的作用,而用户量与用户体验密不可分,这就是要选择用户喜欢的阅读平台又一个原因所在。
三、用户喜欢的广告形式
当然,无论是选择用户喜欢的阅读平台,还是准备好软文内容,根本的目的就是为了将广告内容嵌入其中,从而促进销售和塑造品牌。这样问题就来了,通常用户对于广告都是反感的,少部分可能无所谓,只有同样是做软文推广或者广告的人,才不会排斥;如何才能令反感广告的用户不再反感?
会对广告产生排斥,无非就是三个原因——内容不好、形式不行、时间不对。内容的问题如何解决,已见上文,时间问题在软文推广中并不存在。所以,最后的问题,在于“形式”。而用户喜欢什么样的广告形式,主要看用户群体的平均年龄;不同年龄群体之间,愿意接受的广告形式还是很旗帜鲜明的。
软文推广从“我喜欢”到“用户喜欢”,蜕变的关键,简单来说,无非就是将巧妙植入了广告的软文投放到合适的渠道。
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