肯德基推“奇葩”营销:1999元吃一年原味鸡!网友:吃到吐的节奏


作者:铺天地

近日,肯德基在天猫旗舰店上推出1999元的“全年吃鸡”活动。即只要购买了这份套餐就能获得365张吮指原味鸡的电子兑换券,然后在全国5000余家肯德基门店兑换。

算下来,平均一份原味鸡(1块/份)是5.5元,比实体店同量便宜一半,确实很划算。所以,活动刚放出来就立马被抢光了。那么,肯德基此举的背后到底意欲何为?

首先,毫无疑问的是,肯德基此举属预付模式,主要目的无疑是通过这种营销方式,获得线上精准用户。而就实际情况看,这次活动也取得了不错的成绩。据了解,官方旗舰店新增粉丝21万,新增潜客500多万,新买家占比66%。从这方面来看,此次营销还算成功。

其次,再往深里看,肯德基这次营销活动明显就是一次实验。天猫餐饮卡券行业运营相关人士表示:最开始是抱着尝试的心态,看天猫的用户能不能接受一次性屯365份鸡,借此get到更多年轻消费者。

而实验的目的,一方面就是要印证这种营销模式,消费者会不会买账(很明显,它成功了);另一方面就是要发展会员制,打通短信、天猫等多渠道营销,并结合到店消费和外卖配送等服务,提高销量。

通俗点讲,这次活动一下子就让肯德基发展了21万的会员和500多万潜在客户(未来争取发展成会员)。而在这其中,势必掌握了他们的电话号码、消费半径等信息。这样一来,当肯德基在天猫和实体店搞活动时,就能精准的把消息推送给相对应的会员,以此刺激消费。在这其中,也势必要将实体和天猫会员制会进行完全打通,优惠同步享受。对于喜欢肯德基的消费者来说,无疑是一件好事。

当然,在这个过程中,肯德基需要完善的问题还有很多,其中一个最急需解决的问题就是外卖。如今在天猫上的肯德基官方店,虽然已经没有1999元的优惠活动,但是还有189元的30份原味鸡活动,平均6元左右1块,还是很实惠的。

而消费者拿到电子券后,需要到最近的实体消费,不能外卖上门,带来的体验不佳。若是肯德基能把外卖业务融到这些优惠活动中,相信更能把实体、天猫、会员等整个闭环完善,提高复购率,从而使整个肯德基的线上线下销量得到大幅度提升。

总的来说,天猫和肯德基的此次合作,无疑是共赢的局面,阿里能够把流量变现,肯德基又能获得精准的用户,两者一拍即合。而这次营销活动,也确实有不少值得实体店们学习的地方。

来源:铺天地。